Cumprimentando-os cordialmente, vimos, por meio deste, prestar esclarecimentos acerca da situação do elevador da UNCISAL, atualmente fora de operação, bem como informar as providências que vêm sendo adotadas por esta Coordenação de Engenharia e Arquitetura (CEARQ), visando ao restabelecimento de seu pleno funcionamento.
Inicialmente, esclarecemos que, após a entrega técnica do equipamento, foi identificada uma ocorrência envolvendo desalinhamento e deslocamento de componentes, ocasionando danos ao conjunto de portas e, consequentemente, a paralisação do elevador. Diante da situação, foi realizada avaliação técnica pela empresa Preven Elevadores, sendo emitido relatório técnico acompanhado de registros fotográficos e vídeos, os quais subsidiaram as providências posteriores. Em 16 de outubro de 2026, a empresa MKB Elevadores, responsável pelo equipamento, foi formalmente notificada acerca da ocorrência, sendo solicitadas a avaliação das causas, a realização dos reparos necessários e a execução dos testes de segurança indispensáveis ao restabelecimento de suas condições operacionais.
Em resposta, a MKB Elevadores informou que as peças necessárias ao reparo haviam sido solicitadas ao fabricante, com prazo estimado de 5 (cinco) dias úteis para disponibilização dos componentes, acrescido do período necessário ao transporte até Maceió. Informou, ainda, que o técnico responsável pela entrega técnica do equipamento compareceria à Universidade no prazo de 10 (dez) dias úteis.
Dando continuidade ao acompanhamento, em 27 de outubro de 2026, esta Coordenação encaminhou nova comunicação à empresa, solicitando informações atualizadas sobre a entrega das peças, a possibilidade de rastreamento dos componentes e a confirmação do prazo previsto para a visita técnica. Ressaltamos que esta Coordenação está plenamente ciente dos transtornos ocasionados pela paralisação do elevador, especialmente no que se refere à acessibilidade, à circulação de servidores, estudantes e demais usuários, bem como aos prejuízos causados à rotina acadêmica e administrativa da Universidade.
Nesse sentido, esclarecemos que a CEARQ permanece atenta à situação, mantendo contato com a empresa responsável, acompanhando os prazos informados e cobrando as providências necessárias para que o problema seja solucionado com a maior brevidade possível, observadas as condições técnicas e de segurança exigidas para o funcionamento do equipamento.
Reiteramos que a resolução dessa problemática constitui uma prioridade para esta Coordenação, que vem empenhando esforços para viabilizar o restabelecimento do elevador de maneira segura e definitiva. Diante do exposto, encaminhamos os presentes autos à PROGRAD, para ciência e registro das providências adotadas e do andamento das ações voltadas à solução da problemática apresentada, bem como para conhecimento e comunicação à Reitoria acerca da situação atual do equipamento e das medidas que estão sendo conduzidas por esta Coordenação.
Por fim, informamos que a CEARQ continuará acompanhando a evolução dos serviços e mantendo as cobranças necessárias junto à empresa responsável, comprometendo-se a comunicar os novos desdobramentos até a efetiva regularização do funcionamento do elevador.
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