O Núcleo de Apoio às Ações de Humanização da Universidade Estadual de Ciências da Saúde de Alagoas (Nahum/Uncisal) deu início ao curso sobre Acolhimento em Saúde no Centro de Diagnóstico e Imagem Prof. Alberto Cardoso (Cedim/Uncisal). A ação faz parte do projeto ‘Acolhimento em Saúde: Normatizar para Acolher”, que tem como objetivo abordar o acolhimento sob duas proposições: normatizar os setores de porta de entrada do serviço e capacitar as equipes no tema sob a luz da Política Nacional de Humanização (PNH).
O curso teve início dia 18 de julho na sede do Cedim, unidade responsável por realizar em média 250 exames/dia para usuários da capital Maceió e de diversos municípios alagoanos, desempenhando um papel fundamental no Sistema Único de Saúde (SUS) em Alagoas.
A turma composta por 22 participantes está sendo capacitada na temática e ao fim dos três encontros irá elaborar o Manual de Normas e Rotinas da porta de entrada, instrumento importante para normatizar os processos de trabalho da recepção e a interface com outros setores do centro.
A iniciativa do Nahum/Uncisal comprova a importância da capacitação contínua e da normatização dos processos de acolhimento, refletindo o compromisso com o atendimento aos usuários do SUS em Alagoas. Com a elaboração do Manual de Normas e Rotinas, o Cedim não apenas aprimora suas práticas de recepção e interface entre setores, mas também fortalece a qualidade e a humanização do atendimento, beneficiando diretamente a comunidade alagoana.
A Rede Humaniza SUS é formada por trabalhadores, gestores e usuários do SUS que atuam em defesa de um sistema de saúde com equidade, acesso universal e cuidado integral à saúde. Desde 2008 a Rede se constituiu como um dos dispositivos oferecidos pela Política Nacional de Humanização para fomentar a constituição de redes e ampliar o diálogo sobre acolhimento em unidades de saúde vinculadas ao SUS.
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