Curso tem preparado as lideranças para os desafios da administração pública
Patrícia Barros
A Universidade Estadual de Ciências da Saúde de Alagoas (Uncisal), está com inscrições abertas até o dia 29 de outubro para o último módulo da Trilha de Liderança, iniciativa voltada ao desenvolvimento de competências e ao aprimoramento das práticas de gestão no serviço público. A iniciativa é da Coordenação de Educação Permanente da Superintendência de Desenvolvimento de Pessoas (Sudes), vinculada à Pró-Reitoria de Gestão de Pessoas (Progesp).
O Módulo V, dedicado ao tema Inteligência Emocional, será facilitado pela servidora Leilane Cristina de Araújo Silva, no período matutino, das 8h às 13h, no Serviço de Verificação de Óbito (SVO). A atividade marca a etapa final da trilha formativa, que busca contribuir para o fortalecimento das habilidades necessárias ao exercício de uma liderança mais consciente, colaborativa e comprometida com os objetivos institucionais.
A iniciativa integra as ações de educação permanente da Uncisal, que têm como propósito incentivar a qualificação dos servidores, ampliar conhecimentos e desenvolver competências que contribuam para a melhoria dos processos de trabalho e das relações interpessoais no ambiente institucional.
O curso “Conduta do Líder: Escuta Qualificada, Integridade e Ouvidoria como Ferramenta Estratégica de Gestão” tem carga horária de 20 hora. São oferecidas 25 vagas para cada turma. A capacitação é destinada a gestores, coordenadores, chefias e demais lideranças institucionais.
O conteúdo programático está organizado em quatro eixos: liderança pública e Ouvidoria como instrumento estratégico; escuta qualificada e comunicação institucional; ética, integridade e tratamento de denúncias; e liderança para uma cultura de integridade.
Ao longo das atividades, os participantes terão contato com temas como governança pública, prestação de contas, gestão de conflitos, comunicação com o cidadão, prevenção ao assédio, proteção de denunciantes e responsabilidade do gestor diante das manifestações recebidas pela Ouvidoria.
A metodologia inclui discussões, dinâmicas, estudos de caso e atividades práticas, com análise de situações inspiradas em experiências reais, devidamente anonimizadas ou modificadas. A proposta é estimular a aplicação dos conhecimentos no cotidiano da gestão, contribuindo para respostas institucionais mais efetivas, a prevenção de conflitos e o fortalecimento da confiança no serviço público.
De acordo com Ana Jatobá, pró-reitora de Gestão de Pessoas da Uncisal, a formação continuada é fundamental para fortalecer as competências dos gestores e preparar as lideranças para os desafios da administração pública. "A Trilha de Liderança representa um investimento nas pessoas e na qualidade da gestão institucional, valorizando habilidades como inteligência emocional, comunicação, ética e capacidade de tomar decisões. Nosso objetivo é contribuir para um ambiente de trabalho mais colaborativo, humanizado e comprometido com a excelência do serviço público", disse.
Para Raffael Gonçalves, supervisor da Sudes, o desenvolvimento das lideranças é essencial para aprimorar os processos de trabalho e fortalecer as relações dentro da instituição. "Ao investir em temas como inteligência emocional, escuta qualificada e integridade, buscamos oferecer ferramentas práticas para que gestores e chefias possam lidar melhor com os desafios cotidianos, mediar conflitos e conduzir suas equipes com responsabilidade, equilíbrio e compromisso institucional."
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A capacitação será oferecida em duas turmas: a Turma A, nos dias 5, 9, 16 e 23 de novembro, e a Turma B, nos dias 4, 11, 18 e 25 de novembro. As inscrições para o curso podem ser realizadas até 29 de outubro, por meio do formulário eletrônico: https://forms.gle/EdHw7iN9jR3aBE9z8.
“A Educação Permanente tem o papel de promover oportunidades de aprendizagem conectadas às necessidades reais do trabalho. Com o módulo de Inteligência Emocional mostramos a importância de uma liderança que saiba ouvir, dialogar, agir com ética e transformar os desafios cotidianos em oportunidades de melhoria, concluiu Karine Ciríaco, coordenadora de Educação Permanente da Uncisal.
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