
Danielle Cândido
A Universidade Estadual de Ciências da Saúde de Alagoas (Uncisal) está modernizando seu sistema de telefonia fixa com a substituição da tecnologia WLL pelo UC4X, uma plataforma IP 100% em nuvem. A mudança teve início em janeiro de 2025 e está sendo implantada gradualmente em toda a instituição.
Até o momento, o novo sistema já foi instalado no Centro de Diagnóstico e Imagem (Cedim), Serviço de Verificação de Óbito (SVO), Ambulatório de Especialidades (Ambesp), Centro Especializado em Reabilitação (CER III), Almoxarifado Central e Casa Fecha Feridas. No Centro de Patologia e Medicina Laboratorial (CPML), a configuração já foi concluída e, em breve, o sistema será implantado. A modernização também contemplará o prédio-sede e os três hospitais da universidade: Maternidade Escola Santa Mônica (MESM), Hospital Escola Portugal Ramalho (HEPR) e Hospital Escola Helvio Auto (HEHA).
O chefe da Subgestão de Água, Esgoto, Diárias, Energia, Passagens Aéreas, Telefonia Fixa e Móvel da Uncisal (PAE-SAET), Afranio Jorge da Silva, destaca que a transição trará benefícios significativos. “O UC4X é uma tecnologia mais estável e confiável, pois funciona em nuvem e não depende da rede metálica, que frequentemente sofre com furtos e danos físicos. Isso reduz as interrupções e garante uma comunicação mais eficiente”, explica.
A implantação do novo sistema está sendo conduzida pela Pró-Reitoria de Administração e Gestão (Prograd), por meio do PAE-SAET. Segundo Afranio Jorge, a modernização ocorre de forma gradual, e os aparelhos antigos serão substituídos por novos dispositivos fornecidos pela Agência de Modernização da Gestão de Processos (Amgesp). “É importante que, no momento da devolução, cada setor identifique corretamente as linhas para que a troca ocorra de maneira organizada”, ressalta.
A tecnologia UC4X, hospedada na Oi Soluções, permite a manutenção dos números já existentes e a integração total da comunicação da instituição. No entanto, Afranio Jorge enfatiza que há um requisito essencial para seu funcionamento: “Os setores precisam contar com pontos de rede e conexão estável à internet. As unidades que ainda não possuem essa infraestrutura devem providenciar a instalação, pois as linhas antigas serão desativadas”, alerta.
Com a transição para o UC4X, a Uncisal reforça seu compromisso com a inovação e a melhoria da infraestrutura de comunicação, garantindo um serviço mais seguro e eficiente para a comunidade acadêmica e administrativa.
